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Privacidade e Avisos 

Registo de Utilizadores, Privacidade e Segurança

Pode navegar pelo site sem ter que nos revelar a sua identidade ou qualquer informação pessoal. No caso de pretender efectuar compras, terá que nos facultar os dados necessários à emissão do documento de venda e informações para o respectivo envio dos produtos. Estas informações são utilizadas pela CPCnet exclusivamente para este efeito, sendo constituída uma base de dados devidamente registada na Comissão Nacional de Protecção de Dados. Se enviar à CPCnet o seu Curriculum Vitae ou se candidatar online a alguma oportunidade de carreira, os dados pessoais enviados apenas serão utilizados para fins de recrutamento. Poderá rectificar ou eliminar os seus dados pessoais, bastando para isso que nos contacte. As informações não são cedidas a outras entidades. Sobre qualquer questão que tenha relativa a este compromisso de privacidade, não hesite em contactar a CPCnet.

Preços

Os preços indicados são unitários e podem ser alterados sem aviso prévio. Não incluem serviços de entrega, serviços de instalação, formação e configuração. A CPCnet disponibiliza estes serviços de acordo com a tabela de preços em vigor.

Impostos e Taxas Aplicáveis

Todos os preços publicados na loja Online incluem todos os impostos e taxas aplicáveis. A taxa de IVA aplicada :  21% 

Moeda

A moeda é o EURO.

Pagamentos

São aceites pagamentos em dinheiro, cheque, multibanco e transferências bancárias. Não são aceites cartões de crédito.
Os pagamentos por multibanco ou transferência bancária são efectuados para o NIB :
                                       0033 0000 00261 249 616 05

Para financiamentos até 36 meses deverá consultar os nossos serviços através através de telefone 214 720 322 ou através do endereço de email : online@cpcnet.pt   

Documento de venda

É sempre emitido e entregue ao consumidor o respectivo documento de venda designado por FACTURA, com descriminação dos produtos e serviços adquiridos, assim como as quantidades, preços unitários, valores de incidência de IVA, taxa de IVA e valor do IVA. Este documento de compra (Factura) terá que ser sempre apresentado como comprovativo de aquisição em caso de reclamação ou defeito no produto. 

Serviço de entregas ao domicilio e Portes

Preços do serviço de entrega ao domicilio :
Peso Continente Ilhas
0 a 5 kg 9,68 € 25,41 €
5,01 a 15 kg 16,94 € 3 € por KG
> 15 kg 1 € por KG 3 € por KG

Encomendas Online

Todas as encomendas recepcionadas por via electrónica serão confirmadas através de contacto telefónico, as informações sobre o local, o modo de entrega e as condições de pagamento. O cancelamento de encomendas é aceite. Pode encomendar um produto que viu nas lojas mas que não encontra no site. Basta para isso indicar o nome do produto e solicitar por e-mail ao nosso Gestor de Clientes a informação sobre o mesmo.

Prazos de Entrega

Todos os produtos referenciados neste site têm a indicação do prazo de entrega estimado. O prazo de entrega será confirmado após recepção da respectiva encomenda. A CPC NET não efectua entregas no estrangeiro. Só efectuamos entregas no Continente, Açores e Madeira. Os produtos são entregues até 48 horas (dias úteis) para produtos com prazo de entrega "Imediato".

Garantias - Prazos e Condições

Os prazos e as condições de garantia são estabelecidos pelos fabricantes dos produtos. A contagem do prazo de garantia inicia-se na data do documento de venda. No mínimo, a CPC NET garante no mínimo 2 anos de garantia, sem prejuízo da legislação do consumidor aplicável  para os equipamentos, excepto para os produtos de software, produtos consumíveis, tinteiros, toner, fitas, papel, CDR, CDRW, DVD, disquetes, cabos de ligação e acessórios de montagem. Estão excluídos dos serviços de garantia as avarias originadas por uso incorrecto dos produtos, quedas, inundações,condições climatéricas (trovoada) ,  utilização de software não original , e outros actos não imputáveis ao fabrico do produto. As garantias abrangem únicamente defeitos e avarias derivadas do fabrico e montagem do produto.

Reclamações, Devoluções, Troca e Reembolsos

O cliente tem a faculdade de resolver o contrato no espaço de 14 dias úteis, nos termos do art.º 6.º do DL n.º 143/2001 de 26 de Abril. Caso verifique algum problema com a sua encomenda, e seja necessário proceder à respectiva devolução ou apresentar uma reclamação, agradecemos que entre em contacto com a CPCnet através de telefone
214 720 322, fax 214 720 323 ou através do endereço de email : online@cpcnet.pt

Antes de utilizar os produtos

Antes de utilizar os produtos deverá ler cuidadosamente os manuais  guias de instalação e utilização que acompanham os mesmos. No caso de dificuldade de operação ou de instalação, deverá certificar-se que está a cumprir as instruções contidas nos manuais e que está a utilizar o software original e apropriado. Se a dificuldade persistir, deverá contactar os serviços de apoio ao cliente disponibilizados pelos fabricantes ou contactar-nos directamente.

Informações contidas neste site

Todas as informações constantes neste site podem ser alteradas sem aviso prévio. A CPCnet não efectua comentários sobre a adequação das informações ou características dos produtos para qualquer propósito ou utilização. Os riscos emergentes da sua utilização decorrem por conta de quem a utiliza, não podendo a
CPCnet ser responsabilizada por quaisquer danos.

Imagens e Fotos

Há imagens, fotos e gráficos que estão protegidos por lei contra cópia ou reprodução em parte ou na íntegra. Assim, as fotos e imagens apresentadas podem não corresponder exactamente às configurações descritas.

Marcas comerciais e Logótipos

Todas as marcas, nomes dos produtos, modelos e os logotipos referenciados em www.cpcnet.pt são marcas comerciais ou service marks ou marcas registadas dos respectivos donos e/ou respectivas empresas / donos e filiais.
Microsoft e Windows são ambas marcas registadas ou marcas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ ou outros países. Todas as marcas são reconhecidas. Especificações, configurações, preços sistema/ componentes/ opções de produto estão sujeitos a alterações sem notificação prévia e podem variar dos que são apresentados. Intel , Pentium , Centrino são marcas da Intel Corporation nos Estados Unidos e outros países.

Identidade do Responsável pelo Tratamento e Processamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais e pela produção e tratamento da informação contida neste website é :

CPCnet - Companhia Portuguesa de Computadores e Tecnologias de Informação, S.A., com sede na R. Alfredo Silva, nº 2, Alfragide, 2610-016 Amadora, contribuinte fiscal nº 505089157, registada na C.R.C. da Amadora com o nº 505089157, Cap. Social 500.000€
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Salvo erro ortográfico ou de publicação, os preços mencionados são válidos para o dia em que são anunciados e mantêm-se em vigor para as encomendas efectuadas ONLINE nesse dia, mesmo que a data de entrega seja posterior. Os preços apresentados incluem IVA à taxa de 21%
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